Toimitamme tuotteitamme postitse Suomeen.
HUOM! lue ennen tilauslomakkeen
täyttämistä tilaus ja toimitusehdot!
Voit tehdä tilauksen
|
|
Mainitse tilatessasi seuraavat tiedot: NimiToimitusosoite Sähköpostiosoite Puhelinnumero Laskutusosoite jos eri kuin toimitusosoite, tällöin postitamme kuitin/laskun tähän osoitteeseen ja vain tavarat toimitusosoitteeseen. Tilattavat tuotteet: Maksutapa |
Lähetämme tilausvahvistuksen 2 arkipäivän
sisällä tilauksestasi sähköpostilla tai tekstiviestillä.
Tällöin
ilmoitamme tilauksen loppusumman sisältäen todelliset postikulut sekä
toimitusajan, jos kyseessä ei ole varastotuote. Puodin loma-aikoina lähetämme
tilausvahvistuksen heti kun se on mahdollista.
Ennakkomaksu
Tilausvahvistuksen yhteydessä lähetämme sähköpostilla tai
tekstiviestillä ennakkolaskun, jonka voit maksaa pankkiisi. Yleensä maksu
siirtyy 1-3 päivässä. Tilimme on Nordeassa ja saman pankin sisällä
maksut siirtyvät yleensä samana päivänä..
Käteinen
Käteisellä voit maksaa noutaessasi tilatut tuotteet Lahdesta KiMamin puodista.
Lähetämme tuotteet
postin välityksellä. Myös nouto KiMamin Puodista on mahdollinen, tällöin emme
veloita mitään lähetyskuluja. Mainitse noudosta tilausta tehdessäsi.
Ennakkoon tai käteisellä noudettaessa maksettavia varastotuotteita varaamme
sinulle 7 arkipäivän ajan tilausvahvistuksen lähettämisestä. Jos maksusi ei
ole saapunut tilillemme 7 arkipäivän kuluessa, tilauksesi raukeaa
automaattisesti emmekä ilmoittele asiasta erikseen. Postitamme tuotteet 1-3 arkipäivän kuluessa maksusi saapumisesta
tilillemme.
Jos syystä tai toisesta emme pysty toimittamaan tuotetta tilausvahvistuksessa ilmoitettuna aikana, ilmoitamme asiasta viipymättä. Ennen toimitusta voit muuttaa tilaustasi (mikä saattaa vaikuttaa toimitusaikaan) tai perua sen.
Hyviin tapoihin kuuluu ilmoittaa jos haluat perua tilauksesi.
Sinulla on siihen oikeus ilman erityistä syytä ja olemme kiitollisia
tiedosta, sillä tällöin emme varaa tuotetta sinulle turhaan vaan olemme
vapaita myymään sen jollekin toiselle
KiMami pidättää itsellään oikeuden hinnanmuutoksiin eikä vastaa mahdollisista virheistä tuotetiedoissa.
Postimyynnissä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Tuotteiden täytyy palautettaessa olla alkuperäisissä pakkauksissaan, pesemättömiä ja käyttämättömiä. palautusoikeutta ei ole avatuilla pesuainepakkauksilla eikä kestovaipoilla, joita on sovitettu päälle paljaalle iholle.
Ota yhteyttä ennen palautusta niin neuvomme kuinka pakkaat tuotteen ja palautat sen edullisimmalla tavalla. Palautettavista tuotteista hyvitämme niiden hinnan sekä palautuksesta aiheutuneet postikulut asiakkaan ilmoittamalle tilille. Väärästä tai puutteelisesta pakkaamisesta johtuen paluumatkalla vaurioituneita tuotteita emmekä palautuskuluja korvaa!
Palautusoikeutta ei ole tilaksesta valmistettavilla tuotteilla, jotka räätälöidään asiakkaan toiveiden mukaan ja poikkeavat KiMamin vakiomalleista ja kaavoista.
KiMami vastaa valmistamiensa ja jälleenmyymiensä tuotteiden
laadusta kuluttajasuojalain mukaisesti.
Asiakkaan materiaaleista valmistettavien tuotteiden laadusta KiMami vastaan vain
oman työnsä osalta. Materiaalin turvallisuudesta, kestävyydestä,
sopivuudesta käyttötarkoitukseensa jne vastaa asiakas.
KiMami käyttää asiakkaiden tilausten tai muissa yhteyksissä antamia yhteystietoja vain tavanomaisessa kaupankäynnissä asiakkaan kanssa eikä kerään niitä erilliseen asiakasrekisteriin. Mitään tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, eikä käytetä suoramarkkinointiin. Asiakirjat säilytettään kirjanpitolain vaatimusten mukaisesti.
|